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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 전 절차 안내 1. 상담: 수업 대상, 목표, 수준, 관심 장르 등을 먼저 확인합니다. 2. 맞춤 커리큘럼 안내: 상담 내용을 바탕으로 개인 또는 단체 맞춤 수업 계획을 제안드립니다. 3. 예약 확정: 수업 일정과 방식(온라인/오프라인)을 조율 후, 예약이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 어린이·초등 동요 보컬: 기초 발성, 호흡, 리듬 지도 • CCM·성가대: 단체 하모니와 파트별 음정 지도, 합창 팀워크 강화 • 개인 성악/보컬: 1:1 맞춤 발성 교정, 무대 표현력 향상 • 특별 프로그램: 어린이 뮤지컬, 단체 공연 코칭, 학생 독창회 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 수업 대상과 인원: 어린이, 개인, 단체(합창단·성가대 등)에 따라 달라집니다. • 수업 시간과 횟수: 1회 레슨 시간, 정기 수업 여부, 전체 진행 횟수에 따라 조정됩니다. • 맞춤 커리큘럼: 개인 목표와 난이도에 따라 수업 방식과 준비 자료가 달라지므로 반영됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 개인 성악/보컬 레슨: 1:1 맞춤 발성 교정과 무대 표현력 향상, 50분 레슨 기준으로 진행 • 어린이 동요/초등 보컬 지도: 발음, 호흡, 리듬 지도, 어린이 합창단 지도 경험 포함 • CCM·성가대 단체 레슨: 10명 이상 단체 지도, 하모니와 파트별 음정 지도, 합창팀 공연 준비
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 수업 시작 전: 전액 환불 가능 • 정기권/패키지 레슨: 수업기간 1/3 경과 전: 남은 기간에 대해 환불 가능 수업기간 1/2 경과 후: 환불 불가 *수업시간 5시간 전, 변경 요청 가능 취소 및 환불 요청: 기록 가능한 방식(카톡, 이메일 등)으로 접수 ※ 학원법에 따라, 이미 진행된 수업료 및 1/2 이상 경과한 패키지 수업료는 환불되지 않습니다.