【서비스 진행 절차 안내】
도울美 디자인은 다음과 같은 체계적인 과정으로 진행됩니다:
1. 초기 상담 (무료)
• 숨고 메시지로 요구사항 파악
• 홈페이지 목적, 디자인 스타일, 콘텐츠 범위 협의
2. 제안서 및 견적서 발송
• 상담 내용 바탕으로 제안서와 견적서 제공 (24시간 이내)
• 작업 범위, 일정, 가격, 수정 횟수 안내
3. 계약 및 선입금
• 견적 합의 후 계약서 작성
• 총 금액의 30% 선입금 진행
4. 기획 및 디자인
• 기획안 제공 및 피드백 반영
• 1차 시안 제작 및 수정
5. 개발 및 테스트
• 기능 구현 및 모바일 반응형 적용
• 전체 기능 테스트 및 최종 검수
6. 웹사이트 오픈 및 결제
• 웹사이트 오픈 및 도메인 연결
• 잔금(70%) 결제 후 소스 파일 인계
• 패키지별 무료 유지보수 제공
※ 100% 만족 보장: 마음에 들지 않으시면 전액 환불해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
【전문 서비스 안내】
도울美 디자인은 고객님의 비즈니스 성장을 위한 맞춤형 웹 디자인 서비스를 제공합니다:
◆ 웹사이트 제작
- 반응형 원페이지 디자인: 심플하면서도 효과적인 정보 전달력
- 멀티페이지 홈페이지: 다양한 콘텐츠를 체계적으로 구성
- 쇼핑몰/예약 시스템: 온라인 결제 연동 및 관리 시스템 구축
- 랜딩페이지: 마케팅 캠페인을 위한 전환율 높은 페이지 설계
◆ 핵심 기술 및 기능
- 모바일 최적화 반응형 디자인 (스마트폰, 태블릿 완벽 지원)
- SEO 최적화로 검색엔진 노출 강화
- SNS 연동 및 카카오/네이버/구글 지도 연결
- 관리자 페이지 구축 (콘텐츠 직접 수정 가능)
- 상담/예약 문의 폼 및 자동 메일 발송 기능
◆ 부가 서비스
- 도메인 및 호스팅 설정 지원
- 텍스트형 로고 디자인
- 콘텐츠 기획 및 카피라이팅
- 구글 애널리틱스 연동
- 네이버/카카오 스마트 플레이스 등록 대행
모든 서비스는 고객님의 비즈니스 특성과 목표에 맞춰 제공됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
【서비스 견적 산정 방식】
도울美 디자인은 고객님의 요구사항과 프로젝트 규모에 따라 합리적인 견적을 제공합니다:
◆ 기본 패키지 요금제
- BASIC (₩290,000): 5섹션 이내 원페이지, SEO등록, 반응형 모바일 지원
- STANDARD (₩590,000): 메뉴 5개, SNS/지도 연동, 한달 무료 유지보수
- PREMIUM (₩890,000): 메뉴 10개, 온라인 결제, 서버 안정성 보장
- CUSTOMIZED: 맞춤형 솔루션 (상담 후 견적 제공)
◆ 견적 영향 요소
- 페이지 수 및 메뉴 구성 복잡도
- 필요한 기능 (예약 시스템, 회원관리, 결제 연동 등)
- 디자인 난이도 및 커스터마이징 정도
- 콘텐츠 제작 여부 (카피라이팅, 이미지 수급 등)
- 유지보수 기간 및 범위
◆ 예산 조정 가능
- 필수 기능 위주로 초기 구축 후 단계적 확장 가능
- 직접 관리 가능한 시스템으로 유지보수 비용 최소화
견적은 초기 상담 후 24시간 이내에 상세히 제공해 드림
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
【대표 서비스 사례: 피오르에듀 입시 컨설팅】
도울美 디자인의 대표적인 프로젝트로 '피오르에듀 입시 컨설팅' 웹사이트를 소개해 드립니다.
◆ 프로젝트 개요
- 대학입시 컨설팅 전문 업체의 브랜드 이미지에 맞는 신뢰감 있는 웹사이트 구축
- 학부모와 수험생이 쉽게 정보를 찾고 상담 신청할 수 있는 사용자 경험 설계
- 반응형 디자인으로 모바일 사용자 편의성 극대화
◆ 제공 서비스
- PREMIUM 패키지 기반의 10개 메뉴 구성 멀티페이지 제작
- 입시 정보 아카이브 및 실적 갤러리 구현
- 상담 예약 시스템 및 자동 알림 기능 연동
- 네이버/카카오 지도 연결 및 SNS 채널 통합
- 관리자 페이지를 통한 컨텐츠 자체 관리 시스템 구축
◆ 프로젝트 소요 기간
- 초기 상담 및 기획: 1일
- 디자인 시안 작업: 1일
- 개발 및 기능 구현: 4일
- 테스트 및 수정 보완: 1일
- 총 소요 기간: 약 1주 (7일)
상담 신청 40% 증가, 모바일 사용자 체류시간 2배 증가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
【A/S 및 환불 규정】
도울美 디자인은 고객 만족을 최우선으로 합니다:
◆ A/S 정책
- 무료 유지보수 기간
- BASIC 패키지: 웹사이트 오픈 후 2주간
- STANDARD 패키지: 1개월
- PREMIUM 패키지: 1개월
- CUSTOMIZED 패키지: 2개월
- 무료 유지보수 범위
- 오타 및 콘텐츠 수정
- 이미지 교체 및 간단한 디자인 수정
- 기능 오류 수정
- 호스팅/도메인 관련 기술 지원
◆ 환불 규정
- 프로젝트 진행 단계별 환불 기준
- 계약금 입금 후, 기획안 제공 전: 100% 환불
- 기획안 제공 후, 디자인 시안 전: 70% 환불
- 1차 디자인 시안 제공 후: 50% 환불
- 디자인 확정 및 개발 진행 후: 환불 불가
- 특별 보장 제도
- 완성된 웹사이트가 계약서상 명시된 기능을 구현하지 못할 경우 전액 환불
- 고객 만족도 보장: 완성품이 기대에 미치지 못할 경우 협의 후 전액 환불 가능
