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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<당근방충망은 이렇게 시공합니다> 1. 고객문의 및 상담진행 2. 방문일정 조율 및 확정 3. 설치할 공간 및 창호 상태 점검 4. 시설과 용도에 적합한 제품 안내 5. 전문가의 깔끔하고 정확한 시공 진행 6. 방충망 교체시 3년 무상 A/S 보증 상담은 방충망과 관련하여 고객님의 고민이나 불편사항 및 서비스 요청사항을 경청하여 접수하고, 서비스 가능여부 및 범위를 협의합니다. 예약은 고객님이 서비스 희망하는 날짜와 시간을 접수하여 예약을 진행합니다. 서비스 진행은 깔끔하고 정확한 시공 서비스를 진행하고, 고객님과 진행내용을 공유드립니다. 대금 진행은 고객님의 서비스 요청사항이 만족스럽게 해결되었는지 확인한 후, 대금결재를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 방충망은 부동산 건축시 대부분이 알루미늄 금속망으로 시공되어져 있습니다. 알루미늄 금속망은 3~5 년 정도의 시간이 흐르면 부식되어 눈에 보이지 않는 금속 가루가 실내로 유입될수 있습니다. 따라서 적절한 시기에 자가세척 발수망 또는 블랙스테인리스망으로 교체하는 것이 좋습니다. 따라서 당근 방충망은 이러한 방충망교체 서비스를 제공합니다. 2. 방충망 샷시의 수리 또는 제작을 합니다. 3. 고객님의 거주공간에 벌레나 해충이 유입되지 않도록 점검하고 해결책을 제시해드립니다. 4. 당근방충망은 고객님의 거주공간 품격을 상향하여 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 방충망의 크기와 수량 그리고 방충망자재 종류에 따라서 차이가 있습니다. 당근방충망은 고객님의 입장을 역지사지해서 최종 견적을 제시하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
당근방충망은 거주공간의 품격을 상향하는 서비스를 제공하고 있습니다. 다수의 아파트와 빌라 및 단독주택뿐만 아니라, 사무실의 현관롤방충망, 프로젝트방충망 등을 꼼꼼한 점검과 시공을 하고 있습니다. 소요시간은 일반적으로 방충망교체 1개당 20~30분이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당근방충망은 깔끔하고 정확한 시공 서비스를 진행합니다. 3년 무상 A/S로 진행됩니다.