질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님의 영어 실력과 목표를 파악하기 위해 간단한 상담을 진행합니다. 이후 원하시는 수업 방식(화상 또는 전화)을 선택하고, 일정 조율 후 수업을 예약합니다. 수업료는 사전에 결제해 주시면 정해진 일정에 맞춰 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1:1 맞춤형 화상/전화 영어 회화를 전문적으로 제공합니다. 단순한 교재 위주의 학습이 아니라, 실제로 영어를 유창하게 말할 수 있도록 실전 중심의 수업을 진행합니다. 고객님의 필요에 따라 비즈니스 영어, 여행 영어, 면접 대비 등 맞춤형 학습도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 시간과 횟수에 따라 가격이 달라집니다. 1회 수업도 가능하지만, 꾸준한 학습을 위해 패키지 수업을 추천해드립니다. 정확한 금액은 상담 후 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 인기 있는 프로그램은 ‘실전 회화 집중 코스’로, 보통 3~6개월 동안 진행됩니다. 실제로 영어 회화 실력을 빠르게 향상시키고 싶은 분들이 많이 찾고 있으며, 꾸준히 수업을 들으신 분들은 짧은 기간 내에도 큰 변화를 경험하셨습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 일정 변경은 최소 48시간 전에 요청해 주시면 조정이 가능합니다. 환불은 진행된 수업을 제외하고 정산 후 처리해 드리며, 자세한 사항은 상담 시 안내해 드립니다.