안녕하세요 😊
서비스 시작 전에는 아래 절차로 진행해주시면 됩니다!
🔹 문의 및 상담
솜씨당 어플 또는 네이버 플레이스 ‘플세월’ 예약 페이지를 통해
원하시는 체험에 대해 상담 및 문의가 가능합니다.
🔹 예약 진행
일정, 장소, 인원 등 간단한 정보를 남겨주시면
확인 후 예약 절차를 도와드립니다.
🔹 확정 및 안내
예약이 확정되면, 예약금 및 이용 관련 안내를 자세히 전달드려요 😊
문의는 다양한 방법으로 가능하니, 솜씨당 Ka채널 N채널 숨고 등 편하신 채널을 통해 자유롭게 연락주세요!
많은 분들이 함께할수록 더 즐겁고 풍성한 시간이 될 거예요 🎉
기다리고 있겠습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 폐플라스틱을 활용한 업사이클링 체험 프로그램을 전문적으로 제공합니다.
캔버스 아트 만들기와 병뚜껑 키링 제작 등 창의적인 환경 체험을 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요 😊
서비스 견적 산정 방식은 아래와 같이 진행되고 있어요!
🔹 메뉴별 금액 기준
각 체험/서비스는 메뉴별로 금액이 상이합니다.
자세한 금액은 솜씨당 어플 또는 플레이스 예약 페이지를 통해 확인하실 수 있어요.
🔹 예약금 안내
예약 시에는 **선결제 예약금(인당 메뉴 금액의 50%)**을 먼저 받고 있으며,
잔액은 체험 종료 후 정산해주시면 됩니다 😊
🔹 이용 안내
사용하시는 예약 채널을 통해 메뉴와 금액 정보를 확인하실 수 있으니
편하신 방법으로 방문해 주세요!
궁금하신 사항이 있다면 언제든 문의해주세요.
정확하고 친절하게 안내드리겠습니다! 감사합니다 🙏
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 폐플라스틱을 활용한 캔버스 아트 만들기와
병뚜껑 키링 제작 체험입니다. 각 프로그램은 약 1시간에서 2시간 정도 소요됩니다. : )
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
안녕하세요 😊
A/S 및 환불 규정은 아래와 같습니다.
🔹 예약금 환불 규정
당일 취소 및 노쇼: 환불 불가 (노쇼 방지를 위해 적용됩니다)
1일 전 취소: 환불 불가
3일 전 취소: 결제 금액의 30% 환불
5일 전 취소: 결제 금액의 50% 환불
7일 전 취소: 결제 금액의 70% 환불
※ 예약금은 인당 메뉴 금액의 50%로 책정되며,
위 규정은 해당 예약금 기준으로 적용됩니다.
