먼저 고객님과 상담을 통해 영상의 목적, 원하는 분위기, 영상 길이, 사용처 등을 확인합니다.
이후 사진·영상·문구 등 제작에 필요한 자료를 전달받고 작업 범위와 비용, 제작 일정을 안내드립니다.
내용이 확정되면 영상 편집 및 제작을 시작하며, 1차 시안을 전달드린 후 협의된 수정사항을 반영합니다.
최종 확인이 완료되면 완성된 영상 파일을 전달드립니다.
영상 제작이 처음이신 분도 편하게 상담받으실 수 있도록 제작 방향부터 함께 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
릴스·쇼츠 등 숏폼 영상, 유튜브 영상, 제품·매장·기업 홍보영상, SNS 광고영상, 사진을 활용한 영상 등을 제작합니다.
컷 편집, 자막, BGM, 효과음, 화면 전환 등 기본 편집은 물론 콘텐츠의 목적에 맞는 영상 구성과 연출도 가능합니다.
또한 AI 이미지 및 AI 영상 기술을 활용하여 일반적인 편집만으로 표현하기 어려운 장면과 광고 콘텐츠 제작도 지원합니다.
생일·백일·회갑·기념일 등 특별한 날을 위한 축하영상 제작도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 원본 영상의 분량, 최종 완성 영상의 길이, 사진 및 영상의 개수, 자막·BGM·효과음·모션 등의 편집 난이도를 기준으로 산정합니다.
AI 이미지·AI 영상 제작이나 별도의 음악 제작 등 추가 작업이 필요한 경우에는 작업 범위를 확인한 후 별도로 안내드립니다.
작업 시작 전 고객님과 충분히 상담하여 필요한 작업과 최종 견적을 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
릴스·쇼츠 등 숏폼 영상, 유튜브 콘텐츠, 제품 및 업체 홍보영상, 사진을 활용한 기념영상과 AI 활용 영상 등을 제작하고 있습니다.
간단한 숏폼 영상은 자료가 준비된 경우 보통 1~2일 내 제작 가능하며, 일반 영상은 분량과 편집 난이도에 따라 약 2~5일 정도 소요됩니다.
AI 영상이나 기획·연출이 많이 필요한 영상은 상담 후 예상 제작 기간을 안내드립니다. 급한 작업은 일정 확인 후 최대한 빠르게 진행해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 후 사전에 협의된 제작 범위 내에서 수정 요청을 반영해드립니다.
단순 오탈자나 작업자의 편집 오류는 확인 후 수정해드립니다.
최초 협의 내용과 다른 방향으로 전체 구성을 변경하거나 새로운 영상·사진·자막 등을 추가하는 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 시작 전 취소 및 환불에 관한 사항은 고객님과 협의하며, 작업이 이미 진행된 경우에는 진행된 작업량에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 최종적인 취소·환불은 숨고의 관련 정책과 거래 조건에 따라 처리합니다.
