1. 문의 및 상담
고객이 원하는 도자 수업 또는 주문 제작에 대해 문의합니다.
(예: 원데이 클래스, 정규 수업, 맞춤 도자기 제작 현장 단체 강의 등)
2. 상세 내용 확인 및 안내
수업의 난이도, 인원, 시간, 준비물, 비용 등을 안내합니다.
맞춤 제작일 경우, 원하는 형태, 색상, 용도 등을 자세히 파악합니다.
3. 예약 및 일정 조율
원하는 날짜와 시간에 맞춰 일정을 조율하고 예약을 확정합니다.
경우에 따라 예약금이 필요할 수 있습니다.
4. 사전 준비사항 안내
복장, 도착 시간, 수업 진행 방식, 완성 후 수령 방법(굽기까지 걸리는 시간 등)을 안내합니다.
5. 서비스 진행
예약된 일정에 맞춰 수업 또는 제작이 이루어집니다.
6. 작품 수령 또는 후속 안내
도자기는 굽는 과정이 필요하기 때문에, 완성까지 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
핸드빌딩, 물레, 드로잉 전문 도자 서비스
원데이 클래스 (체험 수업)
단체 출강 수업
초보자도 참여 가능한 단기 수업
머그컵, 접시, 화병 등 간단한 생활 도자기 제작
핸드빌딩 기법(핀칭, 코일링, 슬랩)을 활용한 자유로운 형태 구성
유약 선택 및 작품 수령까지 안내 포함
정규 수업 / 취미반
주 1회 또는 월 단위 수업 운영
핸드빌딩 기술의 기초부터 심화까지 단계적 커리큘럼
개인 창작 프로젝트 가능 (예: 조형 작품, 세트 도자기 등)맞춤형 도자기 제작
고객 요청에 따라 핸드메이드 도자기 주문 제작
특별한 선물, 인테리어 소품, 브랜드 굿즈 등 제작 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작품의 크기 및 형태, 사용하는 유약과 색상의 갯수에 따라서 가격에 차별이 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
핸드빌딩
성인 1시간 30분
아동 1시간으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도자기의 제작 특성상, 소성(굽는 과정) 중 발생할 수 있는 갈라짐, 휨, 유약의 흐름 및 핀홀(기포 자국) 등은 자연스러운 현상이며 불량 또는 하자로 간주되지 않습니다. 이와 같은 이유로 인한 환불 또는 재제작은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
고객 과실(낙하, 충격, 사용 부주의 등)에 의한 파손은 A/S 대상에 포함되지 않습니다.
