질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 고객 맞춤 상담, 견적 및 예약제로 진행됩니다. 함께 최종 일정 및 상담이 정해진 후 프로젝트가 진행되게됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인테리어 디자인에 관련된 모든 A to Z를 제공하고 있습니다. (도면, 3D 모델링, 렌더링, 인테리어용 사인(간판, 옥외광고 등))
그 외 홍보용 전단지, 명함, 배너, 현수막 디자인도 제공드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 난이도에 따라 견적이 상이 할 수 있기에 자세한 견적은 상담을 통해 안내해 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 3D 모델링, 렌더링의 경우 기본 3~7일 정도 소요되며, 2D 디자인의 경우 최소 2~3일 정도 소요됩니다. 협의에 따라 기간은 상이할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가