질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ☑️고객님 맞춤 영상을 제작하기 위해 채팅, 전화 등으로 자세한 상담 후 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ☑️영상 편집을 전문적으로 진행하고 있습니다.
교육, 게임, 유튜브 컨텐츠 등 여러 작품을 해온 경력이 있어 상상 그 이상을 전달드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ☑️영상 제작은 견적 요청을 통해 상담으로 시작되며
원하시는 구성에 따라 플랜을 선택 후 진행하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ☑️영상 편집을 주로 하며 보통 2-3일 걸립니다.
☑️고객님이 따로 기한을 맞춰달라고 하시면 최대한 맞춰드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ☑️ 기획 단계에서 철회 시 100% 환불
☑️ 촬영 단계 철회 시 50% 환불
☑️ 편집 단계에서 철회 시 20% 환불
☑️ 1차 편집본 납품 이후 환불 불가