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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 네~견적관련해서 첨부드린자료[명함/세부견적내용/프로필사진]을 참조하셔서 요청하신 내용을 확인하시고, 이 외의 궁금한 점이 있으시면, 채팅문의나 전화로 문의를 주세요. 원할한 소통 및 이해하기 쉬운 답변을 드립니다 ※설치가능 시공현장: 반매립 또는 완전매립시공, 벽상태(석고보드가벽, 경량철골가벽, 아트월), 합판가벽, 대각시공, 천장형(2대연속, 양면설치시공), H beam, 철제구조물, 스크류 앙카시공 등. 2. 시공력의 신뢰와 옵션시공 합계금액이 적정하시면 문의사항 및 요청 메세지를 보내주세요 궁금한 점이 있으시면 편하게 문의 주세요?~ 감사합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타공벽걸이/천장형티비/철거/이전운송/설치시공/전문이며, 반매립/완전매립/콘크리트/타일/대리석/가벽(석고보드/합판/샌드위치)대각시공/상고시공/샷시 지지대 설치시공을 전문으로 하고 있습니다 궁금한 점이 있으시면 편하게 문의 주세요?~ 감사합니다~
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 각, 티비 인치대에 따라 시공비용이 다르게 적용되는 이유는 브라켓의 하중 고정위치에 따라 타공수와 앙카볼트 시공의 차이가 있으며 티비 인치대에 따라 설치시공이 되기에 각 인치별 기본시공 비용이 다르게 적용됩니다. 2. 셋탑/공유기_전용브라켓고정 숨김 및 선정리, 사운드바, 플스, 원커넥터, 등 고정설치시공은 추가비용 항목입니다 3. 벽 설치시공에 따른 추가비용이 적용되는 부분은, 타일이나 대리석타공/석고보드 내지 합판가벽/경량철골 가벽/등에서 티비 브라켓 설치시공을 하기위한, 기타 부품 및 자재가 쓰여집니다 4. 설치시공금액 결제의 경우, 숨고페이 결제, 신용카드 결제 및 세금계산서 발행 시 부가가치세액(vat) 10% 금액은 별도적용 됨을 사전고지 드립니다. (ex. 설치비용: ₩100,000/세액:₩10,000원, 적용_※결제금액합계는, ₩110,000원 입니다) ※궁금한 점이 있으시면 편하게 문의 주세요?~ 감사합니다~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※타공설치시공["벽걸이/천장형티비"]를 주 전문으로 설치시공하고 있습니다. 또한, ["시공/8년차/2만건 이상의 경력"] 및 ["다양한 현장의 경험"]으로 설치시공에 최선을 다하고 있습니다. 벽걸이티비만 설치할경우, 30분 내,외로 짧은시간에 설치가 되는데, 셋탑/공유기 전용브라켓고정 및 선정리 작업을 병행하면 대략 20분정도 더 소요되며, 사운드바 설치시공을 하게되면 10~15분정도 더 소요됩니다 평균 설치완료 시 까지 소요시간은, 방문 1시간에서 1.5시간 정도로 생각하시면 될거 같습니다 ※궁금한 점이 있으시면 편하게 문의 주세요?~ 감사합니다~
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※설치완료 후에 A/S 사항이 발생했다면 당연히 책임의 소재가 분명한 것이므로 설치현장의 재방문 및 책임있는 조치가 반드시 있어야 될것으로 판단합니다. 경력_8년차_2만건 이상의 설치시공 중에 A/S건으로 재 방문 했던 사유는, 전선 몰딩커버가 들떠있다는 내용으로 재 시공을 해드린적이 있습니다 타공설치시공 자체가 각 티비인치 중량, 몇 배의 하중을 지탱하는 여러개의 "전용 칼브럭 고정"이나, "앙카볼트시공"이기에, 반드시 전동공구를 사용해야만 철거가 되는 설치시공이 "타공방식"입니다 무타공 브라켓 설치시공은 콘센트 내에 철제 구조물인 함체고정방식이라 사실, A/S발생 빈도가 있을수 있는 함체 볼트 고정방식입니다 ※고객님의 사정으로 취소되는 경우, 아래와 같은 기준으로 약정금액의 취소 수수료가 발생합니다 ※7일전 취소 > 20% 취소 수수료 ※3일전 취소 > 30% 취소 수수료 ※설치시공/전일/당일 취소 > 약정금액의 50% 취소 수수료가 적용됨을 공지하여 드립니다.