먼저 상담을 통해 광고할 제품이나 서비스, 영상 길이, 화면 비율, 원하는 분위기와 음악 방향을 확인합니다. 이후 제품 사진, 로고, 상호명, 영상에 넣을 문구 등의 자료를 전달받습니다. 상담 내용을 바탕으로 영상 구성과 작업 범위, 비용을 안내드리고 최종 확인이 완료되면 제작을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI를 활용한 숏폼 광고 영상과 맞춤 음악 제작 서비스를 제공합니다. 제품이나 서비스에 어울리는 이미지를 제작해 영상으로 연결하고, 영상의 분위기에 맞는 음악과 자막을 함께 구성하여 완성된 MP4 파일로 제작해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 영상 길이, 제작할 이미지와 장면 수, 편집 난이도, 맞춤 음악 제작 여부를 기준으로 산정합니다. 자막의 분량, 추가 화면 비율 제작, 가사 생성, 빠른 제작 및 추가 수정이 필요한 경우에는 별도 비용이 추가될 수 있습니다. 상담 후 필요한 작업 범위를 확인하여 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업은 제품에 맞는 AI 이미지 3장을 제작하고, 각 이미지를 짧은 영상으로 변환해 연결한 숏폼 광고 영상입니다. 영상의 분위기에 맞는 음악을 직접 생성하고 자막과 장면 전환을 더해 최종 MP4 영상으로 완성했습니다. 영상과 음악 제작을 모두 포함하여 약 2일 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 내용의 누락, 자막 오타 등 제작 과정에서 발생한 오류는 확인 후 무료로 수정해 드립니다. 최초 협의한 범위 내 수정은 상품별 제공 횟수에 따라 진행하며, 새로운 장면 추가나 전체 분위기 변경 등 작업 범위를 벗어나는 요청에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 시작 전에는 취소 및 전액 환불이 가능하며, 작업이 시작된 후에는 진행된 작업량을 제외한 금액을 기준으로 환불을 협의합니다. 최종 결과물 전달 후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 단순 변심에 의한 전액 환불이 어려울 수 있으며, 구체적인 사항은 숨고의 결제·환불 정책을 따릅니다.
