질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 추후 청소 진행 전 고객님과의 해피콜을 통해 시간과 장소를 재 확인 후 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사 입주청소, 거주청소, 상가청소, 정기청소 등 각종 청소를 제공중이며 이뿐만이 아니라 줄눈, 에어컨청소, 매트리스청소, 탄성코트, 나노코팅 등의 시공도 서비스 해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우 평수나 방과 화장실 갯수에 따라 최저비용으로 진행중이며, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담을 통해서 정확한 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

30평대 기준 4시간정도 평균 소요 시간이 걸리나 집 내부상태나 사정에따라 늦어질수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

7일전 취소 = 예약금 환불 3일전 취소 = 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 = 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 = 30% 취소 수수료 발생