사진을 통한 1차 비대면 상담: 숨고 채팅으로 손상 부위 사진(근거리 1장, 원거리 1장)을 보내주시면 작업 가능 여부와 대략적인 가견적을 안내해 드립니다.
매장 방문 및 상세 실차 점검: 매장에 방문해 주시면 정밀 조명 및 도장 상태 확인을 통해 가장 효율적인 복원 방식(무칠 덴트 vs 판금도색)을 결정합니다.
최종 견적 확정 및 작업 진행: 작업 방식, 소요 시간, 금액을 명확히 안내해 드린 후 고객님의 동의 하에 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PDR (무페인트 덴트 복원): 칠 손상 없는 문콕, 찌그러짐을 차량 본래의 도장면(원칠) 그대로 살려 복원합니다.
정밀 판금도색: 페인트가 벗겨지거나 긁힌 부위를 깔끔하게 맞춤 조색하여 원색 그대로 재도장합니다.
수입차 & 프리미엄 외형 수리: 벤틀리, 포르쉐, BMW, 아우디 등 고난도 알루미늄 판금 및 고급 수입차 복원 경험이 풍부합니다.
광택 & 유리막 코팅: 미세 스크래치 제거 및 도장면 보호 작업으로 신차급 광택을 회복해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
손상 형태 및 복원 방식: 페인트 손상 여부에 따라 무칠 덴트로 가능할지, 판금도색이 필요한지에 따라 기본 작업 금액이 결정됩니다.
손상 부위의 크기 및 위치: 찌그러진 크기, 각 라인(난이도가 높은 부위) 위치, 알루미늄 패널 여부에 따라 산정됩니다.
과잉 정비 없는 합리적 산정: 교체가 불필요한 부위는 최대한 복원 위주로 안내해 드려 비용 부담을 최소화해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 프리미엄 수입차 난이도 높은 문콕/찌그러짐 무칠 덴트 복원 및 판금도색
소요 시간: 일반 덴트/문콕 복원: 약 30분 ~ 1시간 30분 (당일 즉시 출고)
판금도색 및 정밀 복원: 열처리 및 건조 과정을 포함하여 1일 ~ 2일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S (재작업) 보증:
출고 후 14일 이내에 도장 들뜸, 변색, 복원 부위 이상 등 당사의 시공 하자가 발생할 경우 100% 무상 재작업(A/S)을 진행해 드립니다.
고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 작업 결과물에 책임감을 갖고 끝까지 완벽하게 처리해 드립니다.
A/S 제외 조건:
출고 이후 발생한 새로운 충격, 문콕, 스크래치 등 고객 과실이나 외부 요인에 의한 손상
작업 전 사전 안내 및 동의를 거쳐 진행된 불가피한 특수 부위 작업의 경우
