질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 아래의 순서로 진행 됩니다.
숨고예약>상담 및 일정협의>청소진행>결제(숨고페이, 카드결제 가능)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 전문 세척장비와 안전한 전용세제로 묶은 때와 곰팡이를 제거합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 에어컨의 기종과 수량에 따라 달라집니다.
숨고를 통해 견적을 보내 드린 후 상담을 통해 정확한 금액이 산정됩니다.
현장에서 사후 추가되는 요금은 절대 없습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적인 청소시간은 아래와 같습니다.
-투인원 에어컨 2시간 30분~3시간
-벽걸이 에어컨 1시간~1시간 30분
-스탠드 에어컨 1시간 30분~ 2시간
-천정형 에어컨 1시간~1시간 30분
세척환경과 오염도에 따라 시간은 상이 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업으로 인한 문제 발생시 성심성의껏 A/S 해드립니다. (보장기간 2개월)