상담을 통해 제작하고자 하는 제품의 용도, 크기, 수량, 색상, 도색 여부, 보유하신 3D 모델링 파일 유무를 먼저 확인합니다. 이후 제작 난이도와 출력 방식에 따라 견적을 안내드리고, 고객님과 최종 제작 방향을 확정한 뒤 작업을 진행합니다.
진행 절차는 상담 → 견적 안내 → 작업 확정 및 결제 → 모델링/파일 확인 → 3D 출력 → 후가공 및 도색 → 완성 사진 확인 → 포장 및 배송 순서로 진행됩니다.
작업 전 충분히 상담한 뒤 제작하기 때문에 처음 의뢰하시는 분들도 편하게 문의하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제이메이드랩은 3D 모델링, 3D 프린팅 출력, 후가공, 도색 작업을 전문적으로 제공합니다.
고객님이 보유한 3D 파일을 바탕으로 출력해드리는 서비스는 물론, 필요한 경우 간단한 모델링 수정과 디자인 보완도 함께 도와드립니다. 피규어, 소품, 시제품, 인테리어 오브제, 건축 모형, 커스텀 파츠, 소량 제작 등 다양한 맞춤형 3D 프린팅 작업이 가능합니다.
사용 장비는 Bambu Lab AMS 장비와 Phrozen Revo SLA 장비를 사용하며, 작업물의 목적과 형태에 맞춰 적합한 출력 방식을 추천드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 출력 방식, 제품 크기, 사용 재료, 출력 시간, 모델링 수정 여부, 후가공 및 도색 난이도에 따라 산정됩니다.
기본 출력 비용은 아래 기준을 참고해 산정됩니다.
FDM / AMS 출력 기본금 5,000원 + 출력 시간당 2,500원
SLA 레진 출력 / Phrozen Revo 기본 30g 30,000원 + 추가 g당 1,000원
단순 파일 확인이나 간단한 수정은 상담 후 최대한 도와드리며, 복잡한 모델링 제작, 세밀한 도색, 추가 후가공, 배송비는 작업 내용에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적은 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 고객 맞춤형 3D 출력 제작입니다. 피규어 파츠, 소품, 시제품, 커스텀 부품, 인테리어 오브제 등 다양한 형태의 제품을 제작할 수 있습니다.
소요 시간은 작업 난이도에 따라 달라집니다. 간단한 출력물은 보통 1~3일, 모델링 수정이나 후가공이 포함된 작업은 3~7일 정도 소요됩니다. 도색이나 디테일 작업이 많은 경우에는 작업량에 따라 1주 이상 소요될 수 있습니다.
작업 전 예상 제작 기간을 미리 안내드리며, 완성 전 사진 확인을 통해 결과물을 꼼꼼히 검수합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작 과정에서 발생한 출력 불량, 파손, 누락 등 제작상 문제가 확인될 경우 상담 후 재작업 또는 보완 작업을 도와드립니다.
다만 3D 프린팅 특성상 미세한 적층 결, 서포트 자국, 소재 특유의 표면 차이, 도색의 미세한 차이는 발생할 수 있습니다. 고객님이 제공한 파일 자체의 오류, 사이즈 착오, 제작 확정 후 단순 변심, 최종 확인 후 변경 요청의 경우에는 환불이나 무상 재작업이 어려울 수 있습니다.
작업 시작 전 충분히 상담하고 확인한 뒤 진행하며, 문제 발생 시 최대한 책임감 있게 안내드리겠습니다. 환불 및 취소는 작업 진행 단계와 플랫폼 규정에 따라 협의 후 처리됩니다
