질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담을 통해 고객님의 댁에 맞춤 견적상담이 진행되며 100%예약제로 진행 됩니다 , 후에 청소를 진행하기 전 고객님와의 유선상담을 통해 시간을 확인 한 후에 청소가 진행됩니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 다홈클린은 이사,입주청소만 하고 있으며 하루 한집만 진행하여 꼼꼼한 작업을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소 견적의 경우엔 각 집마다의 컨디션이 다르고 , 타입별 견적도 다르기에 유선 상담을 통해 정확하게 진단하여 견적 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 하루 한집 작업 이다 보니 30평대 기준 평균 4시간으로 보고 있으며 , 고객님의 시간에 맞춰 진행하기에 그것 또한 상담과 현장을 보고 나서 말씀 드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 현장 검수를 원칙으로 하며 , 청소 후 환불은 불가하며 , 현장 검수 이후 불만족 스러운 부분이 있으시다면 A/S 신청 요청 주시면 확인 후 처리 진행 도와드립니다.
