고객과 날짜 시간 조율후 방문
5년의 경력(세척 및 설치)노하우로 청소 전. 중. 후 이해하기 쉽도록 설명드리고 깨끗하고 꼼꼼하게 케어
현 삼성케어파트너로 삼성 서비스와 같은 메뉴얼로 청소 해드립니다.
결제는 청소전 미리 고객과 상의하여 현금 계좌이체 카드 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 고객 댁 방문후 작업전 테스트 및 오염도 확인
2. 모든 부품 탈거 및 분해하여 고객 확인 및 설명
3. 친환경 세척제를 이용하여 모든 부품 (에바포함) 깨끗하게 케어
4. 청소 후 고객 확인 및 사후 관리 방법 설명 및 에어컨 사용노하우 설명
5. 조립 후 테스트
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
삼성케어 서비스를 견적서에 나와있는 금액으로 저렴하고 확실한 케어 해드립니다.
견적은 제품의 종류와 댓수에 따라 다릅니다
(대수가 많을수록 추가할인 들어갑니다)
세탁기 같은경우 특수한경우(2단 조립, 세척통 화장실이동세척)등의 사유로 추가금이 발생 할 수 있습니다.
기타 오염도 작업 환경에 따른 추가금은 일절 없습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 ------
벽걸이 1시간
스탠드 1시간 30분
원웨이 1시간
포웨이 1시간
세탁기-------
통돌이 1시간 30분
빌트인 1시간 30분
드럼 세탁기 1시간 30분
시간은 작업 환경. 오염도에 따라 상이할수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모터로 움직이는 가전 특성상 조립 후 테스트에서 대부분의 문제가 나옵니다. 모든 문제 해결해드리고 추후 a/s는 발생되지 않지만 혹시 발생 되면 3개월로 정하지만 조립 및 청소중 발생한 문제에 대해서는 기간 제한 없이 A/S가 제공 되며. 모든 문제에 대한 보험 들어가있습니다