질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 원하는 시공 및 서비스를 고객님과 먼저 채팅 또는 유선상으로 확인한 후 고객님이 원하시는 날짜,시간대에 예약을 잡고 방문하여 서비스 해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 조명설치,전기배선,스위치교체,콘센트교체등 전기배선 관련한 것들을 진행해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자재비 및 조명 가격을 제외한 적절한 수준에서 고객님과 협의하여 공임비를 정하는 기준입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 거실등,방등 2개 하여서 30분정도 소요됩니다. 제가했던곳에 방등은 스위치가 전자식 스위치여서 호환이 되지않아 스위치를 일반 텀블러스위치로 서브스로 교체를 진행해 드렸습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객이 가지고 계신 조명에 경우 AS는 안되시며 제게 조명 및 다른 제품을 의뢰하여 구매하신 고객께는 AS연락을 주시면 최대한 신속하게 처리해 드리고 있습니다.