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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A : 안녕하세요. 법률사무소 이로울을 선택해주셔서 감사합니다. 대표변호사가 직접 상담, 업무 수행까지 진행합니다. 실력 위에 신뢰를 더하는 법률사무소 이로울, 결과로 보여드리겠습니다. 상담은 아래와 같이 진행됩니다. ① 상담 문의 (성함/상담희망 날짜/문의내용) ② 상담 비용 납부 ③ 상담 확정 ④ 상담 진행 (대면 혹은 유선) 감사합니다. 다른 문의사항이 있으시다면 아래로 연락주시기 바랍니다. 숨고를 통해 문의하신다고 해주시면 원활하게 안내 도와드리겠습니다. T. 02-6205-1122 (법률사무소 이로울)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A : 저희는 종합법률서비스를 제공합니다. 숨고를 통해서는 주로 내용증명 및 합의대행 업무를 하고 있습니다. 내용증명 및 합의대행 업무의 경우 비대면으로도 충분히 진행이 가능하나, 이 외 소송 대리 등 소송 업무가 필요하시다면 직접 연락주시면 안내드리도록 하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A: 사건의 난이도, 기본적인 자료의 양 등을 모두 고려하여 산정합니다. 다만, 기본적으로 내용증명 업무의 경우 50만 원, 합의 대행의 경우 착수금 1~200만 원에 성공보수로 합의 금액의 5~10%를 기준으로 하고 있습니다(보수는 모두 부가세 10% 별도이고, 협의 가능합니다).
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A: 대여금, 물품대금, 임대차보증금 반환 등 금전지급 청구에 관한 내용증명 작성 업무가 대표적입니다. 이 외에도 저작권 침해, 분양계약 해제 등 전문분야와 관련된 내용증명 작성 업무를 수행한 바 있습니다. 내용증명 작성의 경우 일반적으로 상담 후 작성 및 발송까지 하루, 이틀 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A : 환불규정 안내드립니다. 환불 요청 시점에 따라 환불 금액은 달라지오니 참고 부탁드립니다. ▶상담 문의 당일 환불 요청시 : 전액 환불 ▶ 담 문의한 날 다음 날부터 변호사 상담하기 전 : 상담 준비에 실제로 소요된 시간 고려하여 일부 비용 환불 ▶변호사 상담 진행 및 계약체결 당일 환불 요청시 : 변호사 상담 비용을 제외한 비용만 환불 ▶그 다음 날부터 : 환불 불가