서비스는 고객님과의 상담부터 시작됩니다. 시공을 원하시는 공간의 사진이나 내용을 전달해 주시면 1차 상담을 진행하며, 정확한 견적과 시공 방향 안내를 위해 현장 방문 및 실측을 진행합니다.
실측 후 고객님의 예산과 공간에 맞는 자재를 추천해 드리고 상세 견적서를 제공해 드립니다. 또한 고객님께서 직접 매장에 방문하셔서 타일, 양변기, 세면대, 수전, 장판, 도배 등 다양한 자재를 눈으로 확인하고 선택하실 수 있습니다.
견적 및 시공 내용 확인 후 일정 협의를 거쳐 공사를 진행하며, 시공 완료 후 최종 점검까지 꼼꼼하게 진행하고 있습니다.
상담부터 자재 선정, 시공, 사후관리까지 한 번에 책임지고 진행해 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 욕실 인테리어 및 리모델링을 전문으로 하고 있으며, 타일 시공, 양변기·세면대·수전 교체, 욕실장 설치, 샤워수전 및 파티션 시공 등 욕실 공사 전반을 진행하고 있습니다.
또한 타일, 도배, 장판, 문짝 교체, 싱크대, 붙박이장 등 다양한 실내 인테리어 공사와 건축자재 공급도 함께 제공하고 있습니다.
직접 매장을 운영하고 있어 다양한 자재를 고객님께서 직접 보고 선택하실 수 있으며, 현장 실측부터 자재 선정, 시공, 사후관리까지 한 번에 진행해 드리는 것이 저희의 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 범위, 공간 크기, 선택하시는 자재, 철거 여부 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
보다 정확한 견적을 위해 고객님께서 사진이나 도면을 보내주시면 1차 상담이 가능하며, 필요한 경우 현장 방문 및 실측을 통해 상세 견적을 안내해 드립니다.
또한 직접 매장에 방문하셔서 타일, 양변기, 세면대, 수전, 장판, 도배 등 다양한 자재를 비교하고 선택하실 수 있으며, 선택하시는 제품에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
현장 상황과 고객님의 예산을 고려하여 합리적이고 투명한 견적을 제공해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 진행하는 시공은 욕실 올 리모델링 공사입니다. 기존 욕실 철거부터 방수, 타일 시공, 양변기·세면대·수전 설치, 욕실장 및 액세서리 시공까지 한 번에 진행하고 있습니다.
일반적인 욕실 1칸 기준으로는 현장 상황에 따라 차이가 있지만 보통 3~4일 정도 소요되며, 부분 시공의 경우 1일 내 완료되는 작업도 많습니다.
이외에도 타일 시공, 양변기 교체, 세면대 교체, 문짝 교체, 장판 및 도배 시공 등 다양한 인테리어 공사를 진행하고 있으며, 고객님의 일정에 맞춰 최대한 신속하고 꼼꼼하게 시공해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 발생하는 하자에 대해서는 시공 내용 확인 후 신속하게 A/S를 진행해 드리고 있습니다. 고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 책임감 있게 사후관리를 제공해 드립니다.
다만 고객 과실, 사용 중 발생한 파손, 소모품 교체, 제품 자체의 제조사 문제 등은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불의 경우 시공 전 계약 취소는 협의 후 가능하며, 자재 발주가 완료되었거나 시공이 진행된 경우에는 발생한 비용을 제외한 금액을 기준으로 협의하여 진행됩니다.
자세한 A/S 및 환불 규정은 계약 및 견적 안내 시 상세히 설명드리고 있으며, 고객님께서 안심하고 공사를 맡기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
