고객님과의 원활한 소통을 위하여 저희 픽셀누수탐지는 다양한 채널을 열어두고 있습니다. 숨고 채팅상담은 물론, 전화상담, 카카오톡 상담(카톡 채널 검색 => 픽셀누수탐지)을 통해 언제든지 문의 주시면, 친절하고 자세한 상담이 가능합니다.
* 누수탐지 시작 전 사전절차 안내 *
-가장 중요한 최초 종합조사를 위하여 누수가 발생한 세대와 피해세대를 함께 볼 수 있는 시간을 지정해주시면, 그 시간에 맞춰 무료 방문견적을 드리겠습니다.
최초 종합조사가 정밀히 이뤄진다면 고객님의 시간과 비용이 절약됨은 물론 이웃간 불필요한 사후분쟁까지 예방할 수 있어, 누수로 인한 스트레스가 대폭적으로 경감됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
#공동주택(아파트, 다세대 빌라, 연립주택) 수도배관 누수탐지
=>고가의 누수 및 가스탐지기, 배관내시경, 열화상카메라, 기초청음기 등 첨단장비 다수 보유
#결로, 우수 및 하수관 누수탐지공사
=>누수의 원인이 수도배관이 아닌 기타 복합원인(단열 및 방수 불량, 하수구 막힘 등)에 의한 것으로 판명될 시, 경험많은 자체 전문설비팀이 투입되어 논스톱 일괄연계 처리
#복구 인테리어(피해세대)
=>고가의 전문 계측 장비를 활용, 정확한 피해범위를 확정하여 과도한 공사를 지양합니다.
=>누수로 인해 발생한 곰팡이를 완벽 처리 함으로써, 이웃간 사후분쟁 + 재공사요구 스트레스로부터 해방될 수 있습니다. (대한곰팡이협회 발급 자격증 보유, 곰팡이 점검/제거 및 전문 리포트 발행)
=>복구공사가 정확한 데이터와 불필요한 사후논란 방지에 초점이 맞춰져 합리적으로 이루어진다면, 원활한 보험처리에 일조함으로써 고객님이 누수사건 "조기졸업" 하시는데에 도움이 될 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
무료 방문견적은 육안 점검과 전문 장비를 활용한 기초조사를 토대로, 합리적인 비용으로 책정됨을 약속 드립니다. 이후 고객님과의 사전협의를 통해 누수탐지공사 일정을 확정하고 작업을 실시하게 됩니다.
저희 픽셀누수탐지는 공사시작 후 추가비용 발생 고지와 같은 무책임한 행동으로 고객님의 신뢰를 잃는 행동은 하지 않습니다. 다양한 누수 해결능력 제고와 첨단 전문 장비를 도입하는데 책임감을 느끼고 행동으로 앞서나가는데에 최선을 다하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*배관 초미세 누수탐지공사, 결로에 의한 누수, 하수구 누수, 피해세대 복구 인테리어*
배관누수는 배관을 흐르는 유체의 종류/속도/빈도/양상과 누수구멍의 크기/모양/위치, 그리고 누수배관 주변환경에 따라 탐지난이도가 크게 차이난다고 볼 수 있습니다. 따라서 누수탐지사의 이론적 지식배경과 경험, 누수를 바라보는 안목과 관점은 물론 이를 뒷받침 해줄 수 있는 각종 전문장비 보유여부도 중요합니다.
일반적인 누수는 보통 수시간 내에 해결이 가능하지만, 정말로 난해한 초미세누수의 경우에는 이틀을 넘기는 경우도 없다곤 할 수 없습니다. (초미세누수는 수도계량기의 별침도 돌지않고, 인위적으로 만든 초미세누수 배관 바로 앞에서 성인 4명이 눈을 뜨고 찾아도 10초이상 걸렸던 개인적 경험이 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
누수원인 파악을 못해드릴 시 비용이 없으며, 당사 수선공사가 이루어진 부분에 대해서는 1년 무상 A/S 보장해드립니다.
고객님의 소중한 재산에 손상을 끼치지 않도록 공사실시 전 철저한 보양작업 및 현장 주변정리가 이루어집니다.
