질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 (마감 일자, 목적, 기획 여부, 용도 등에 따라 견적 상이)
2. 협의 후 결제 진행
3. 결제 확인 후 작업 진행
4. 마감 일자 전 작업물 전달 및 수정 사항 반영
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상을 전제로 한 스크립트 및 카피라이팅 위주로 제공합니다.
기획 및 과도한 수정, 촬영 동행이 필요한 경우, 추가 금액이 있을 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 이미 기획안이 있다면 5분 분량 기준 30만원~ 50만 원이며,
촬영 동행 및 기획, 고객사의 문제로 인한 재작성 등
최종 가격은 작업물에 대한 협의 후 산정될 예정입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 간단한 라이브 토크쇼의 경우 당일에도 가능하며,
20분 분량의 경우 최대 3일까지(주말 및 공휴일 포함) 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 진행 전일 경우 상호 협의 하에 환불 가능합니다.
작업이 이미 진행된 이후, 단순 변심으로 인한 환불 요청은 작업 상황에 따라 제한될 수 있습니다.