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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-. 고객이 필요한 서비스에 대해 심층 대화. -. 장소 및 시간 협의 -. 체험PT를 통해 서비스 부합 여부 및 만족도 확인 추가 진행여부, 회수, 금액을 협의 결정 한 후 본 서비스 진행 -. 본인의 질병과 특수 상황에 대한 문제점은 사전에 고지하여야 합니다.(A/S 문제와 연동됨)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
근골격계 질환을 다처원적으로 해결 할 수 있는 재활PT/컨디션트레이닝을 서비스 합니다. 주요 서비스 안내 1, 재활운동: 허리통증, 어깨통증, 머리두통, 오십견, 거북목 개선을 위한 운동 만성통증을 가지고 계신 분들에게 꼭 권하는 서비스 입니다. 2, 컨디션케어: 전문 운동가, 연주자, 활동가, 연기자의 신체 컨디션 관리를 통해 다양한 움직임이 발현 될 수 있도록 합니다. 아울러 오랜 활동 후 근육이 본래 상태로 돌아와 정상적인 활동이 가능 하도록 몸의 컨디션 재활 활동을 돕습니다. 한 가지 동작을 지속적으로 반복/유지하는 사람들에게 꼭 필요한 서비스 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
체험PT 35,000원 1회(신규고객 대상 1회 한하여 제공 됩니다) 재활PT -. 100,000원(1회, 1시간 기준) 근육기능검사, 근기능 활성화, 단계별 통증케어 재활운동, -. 부가서비스 내용 : 자율 운동 동영상 제공, 운동 방법에 대한 카카오톡 상담서비스 제공 -. 10회 결제시 1회당 9만원, 서비스 후기 인증시(5만원 페이백) 다이어트/일반운동 PT -. 50,000원(1회, 1시간 기준) 근육기능검사, 근기능 활성화, 주간 운동프로그램 제공, -. 효과적 유산소 운동법 제공, 헬스운동과 타바타, 인터벌운동을 통한 다이어트와 근력 기능 증진. -. 다이어트 식사법: 먹어도 살이 빠지는 다이어트 식사법과 영양소 섭취에 대한 가이드 제공 -. 부가서비스 내용 : 자율 운동 동영상 제공, 운동 방법에 대한 카카오톡 상담서비스 제공 -. 10회 결제시 1회당 45,000원, 서비스 후기 인증시(3만원 페이백)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
허리통증 환자의 통증케어 재활운동 -, 회당 진행 시간 1시간, 총 5회 -. 데드리프트와 스쿼트 진행시 허리통증이 심해지고 평원치료와 각종 주사치료에도 개선이 없어서 진행함 -. 근육 기능검사와 FRS 근기능 활성화를 통해 기본적인 근 기능 활성화 -. 고관절 재활운동을 통한 허리통증 개선 및 회복
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-.노쇼에 대해서는 총 2회 까지는 1시간 전 연락시 면책. 이후 노쇼 건에 대하여는 50% 차감(단, 기상악화, 사고, 갑작스런 질병에 대해서는 면책) -.체험PT는 신규 고객에 대한 1회 제공( 단, 재활운동에서, 다이어트/근력 운동pt 진행시 1회 제공) -. 3회 이상 계약한 PT 진행시 효과가 없거나 스타일의 문제로 서비스 해지 발생시 진행된 회수 차감 후 남은 건수에 대하여 100% 환불 합니다. -. 근력강화 PT는 주3회 진행을 원칙으로 하며 효과가 미비 하다고 판단시 즉시 계약 해지가 가능하며 남은건에 대해 100%환불, 진행건에 대해 30% 환불 합니다. -. 다이어트 PT는 주3회 1달 진행을 기본으로 하며 1달 2킬로 감량을 목표로 합니다(단, 계약자의 적극적 참여, 식단표 작성 수행율 80% 달성 조건 충족시) 목표 미달로 남은 계약건에 대해 100% 환불, 진행건에 대해 35% 환불 -.PT 진행시 부상에 대한 문제는 협의를 통해 진행(사전고지의무준수)