질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 문자를 통해 견종, 이름, 나이, 성별 중성화 여부 등 기본 정보를 받습니다. 2. 보호자 님과 스케줄 상의 후 날짜를 결정합니다. 3. 당일 약속 장소에서 보호자 님과 교대 후 산책을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

반려견 산책이 대표적인 서비스입니다. 아침, 저녁으로 원하시는 파트타임, 최소 1시간에서 최대 4-5시간까지 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고수의 개인적인 사정으로 인해 산책을 못하게 되었을 경우 갑작스러운 비나 눈이 많이 내려 산책이 어려운 경우 100% 환불 가능합니다.