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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 소통 및 질문지 작성 클라이언트의 비전과 요구사항을 정확히 파악하기 위한 디테일한 질문지 작성 후, 디자인 방향 설정합니다. 2. 디자인 작업 착수 브랜드를 시각적으로 잘 표현하기 위한 다양한 스타일로 디자인을 진행합니다. 3. 시안 제안 피드백을 통해 최적화된 디자인 시안을 도출하고, 필요한 수정 작업을 거쳐 최종 디자인을 완성합니다. 4. 최종 전달 서비스 선택에 따라 로고와 함께 브랜드 매뉴얼 및 응용디자인 가이드를 포함한 최종 디자인 파일(AI, PDF, PNG) 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작업 범위 브랜드의 가치는 디자인, 콘텐츠, 공간으로 일관되게 이어집니다. 우리는 브랜드의 전반적인 방향성을 정의하고, 일관된 톤앤매너를 통해 각 요소가 자연스럽게 연결되도록 돕습니다. 브랜드 개발 : 기획, 전략, 배경, 목표 디자인 : 로고, 그래픽디자인, 패키지, 상품, 인쇄물, 굿즈 등 마케팅 : SNS 운영 및 관리, 콘텐츠 기획 운영 : 공간 스타일링, 집기구성, VMD(Visual Merchandising)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 제작 견적은 작업 범위, 소요 시간, 디자이너 경력, 클라이언트 요구 수준 등에 따라 달라집니다. 로고, 웹디자인, 브랜딩 등 작업 종류에 따라 가격 차이가 크며, 긴급 여부도 영향을 줍니다. 예산, 납기일, 원하는 스타일 등을 알려주면 더 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 로고 디자인은 평균 4주, 브랜드 가이드는 보통 8주 이상 걸리며, 프로젝트 규모에 따라 달라집니다. 작업 기간은 클라이언트 피드백 속도나 수정 횟수에 따라 유동적입니다. 정확한 일정은 초기 협의 시 확정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 정책 : 100% 선결제 후 작업이 진행되며, 작업 시작 이후 환불이 불가능합니다. 시안 미확정 시 : 초안을 발송 후, 14일 이내 연락이 없을 경우, 디자인 시안을 임의로 전달드리며, 해당 시안을 완성본으로 간주하고 작업을 종료합니다. 이 점 양해 부탁드립니다.