질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 원하시는 방법 (ex.카톡이나 이메일 또는 전화)으로 상담 과정을 통해 맞춤 견적 상담이 진행됩니다. 보통 작업은 하루 ~ 이틀 정도 소요됩니다. (청첩장 인쇄 및 배송은 기간이 더 소요됩니다.) 대금납부는 계좌이체 또는 숨고페이도 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

결혼식 청첩장 디자인 제작 결혼식 식전영상 등 각종 행사 영상 제작

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 서비스별로 다릅니다. 고객님의 니즈에 따라 결과물이 상이하지만 추가금이 따로 크게 요구되지 않습니다. 포트폴리오를 참고해 주세요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

결혼식 식전영상을 주로 서비스해왔으며 소요 시간은 보통 하루 ~ 이틀 정도였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

실시간 피드백을 주고 받으며, 작업이 일반적으로 하루 ~ 이틀 정도 소요되기 때문에 이미 작업이 시작된 이후에는 전액 환불이 어렵습니다. 다만, 작업을 맡긴 당일에 피치 못할 사정으로 취소하시는 경우 금액의 50%를 환불해드립니다.