상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 진행됩니다. 청소 진행전 집 내부 사진 촬영 후 특이사항 사진 첨부 후 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 입주청소 물론 상가청소 원룸 계단 청소 곰팡이제거 살균 소독을 서비스를 제공중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트 및 상가 원룸 거주할수있는 평수와 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이있고 집 내부 상태와 오염 타입에 따라 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 20평대 기준 3~4시간 30평대 4~5시간 소요이지만 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질수도있고 늦어질수도있습니다.
청소 진행하기전에 시간을 안내 받을수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소 되는경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
계약금 환불 3일전 취소 10%
계약금 환불 1일전 취소 20%
계약금 환불 발생당일 30% 취소 수수료 발생
청소후 환불 불가 당일 검수를 원칙으로 합니다.
비대면시 당일 결제 해주셔야합니다.
당일 검수가 어려우시거나 30분 이상 지연될 경우, 사진 검수로 대체되며 추후 A/S는 어렵습니다.
