질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅 및 유선으로 증상 확인 및 제품정보확인 후 방문시간 안내 후 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현장에서 확인 할수있는 소프트웨어 및 하드웨어 점검 후 증상에 따라 안내 후 서비스 진행
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 출장비 1만 점검비 (소프트웨어 1~2만/하드웨어 3~4만) 증상 확인 후 최종적인 수리비 안내 후 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소프트웨어 서비스 30분~ 1시간 정도
하드웨어 점검 > 보통 30분 이내 이후 증상에 따라 소요 시간은 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소프트웨어 A/S 3일
하드웨어 새상품 1년 / 중고 및 벌크 3개월