질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 서비스 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

게임 기획 관련 진학 및 취업에 관련된 컨설팅을 진행해 드리며, 그 외 게임 기획 강의도 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1:1 대면 방식을 통해 서비스가 진행되며 1회 90~120분 가량 오픈된 장소에서 자유로운 방식으로 서비스를 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 진학 및 취업에 관련된 면접 및 이력서/자기소개서 작성을 도와드리고, 커리어 상담, 게임 기획 강의 등 고객의 니즈에 맞게 서비스를 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가