💡 순백클린 서비스 진행 절차
1. 견적 안내
공급면적과 현장 조건을 확인하여 청소 비용과 작업 범위를 안내드립니다.
2. 상담 및 안내
고객님 요청사항을 확인하고 청소 범위, 기본 서비스, 추가비용 발생 가능 항목까지 미리 안내드립니다.
3. 예약 확정
일정 조율 후 예약금 입금 시 예약이 확정되며, 작업에 필요한 현장 정보를 확인합니다.
4. 청소 진행
한국인 전문팀이 방문하여 하루 한 집을 원칙으로 공간별 작업 방식에 맞춰 꼼꼼하게 진행합니다. 작업 과정은 사진으로 확인하실 수 있습니다.
5. 현장 검수 및 결제
작업 종료 약 30분 전 연락드리며, 고객님 또는 대리인 현장 검수 후 잔금을 결제합니다.
6. A/S 관리
작업 완료 후 5일간 A/S를 운영하며, 청소 미흡으로 확인되는 부분은 기준에 따라 신속하게 처리해드립니다.
견적 → 상담 → 예약 → 작업 → 검수 → A/S까지 순백클린이 책임 있게 관리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
💎 순백클린 주요 서비스 안내
1. 입주·이사청소
신축부터 구축까지 공간의 특성과 오염도에 맞춰 천장·벽면·바닥·창틀·주방·욕실·수납공간 등을 꼼꼼하게 작업합니다.
2. 거주청소
생활 중 쌓인 먼지와 오염을 공간별 전용세제로 관리하여 보다 쾌적한 주거환경으로 만들어드립니다.
3. 전문장비 프리미엄 케어
일반 청소만으로 부족한 미세분진은 전문장비를 활용해 집중 관리합니다.
컬비는 벽지·벽면 미세분진, 클리버 A1은 바닥 미세분진과 오염 제거에 특화되어 있습니다.
4. 상가·사무실 청소
상가, 사무실, 원룸·오피스텔 등 공간의 용도와 현장 상태에 맞춰 작업합니다.
순백클린은 한국인 전문팀이 하루 한 집을 원칙으로 작업하며, 청소 과정과 전·후 결과를 투명하게 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 순백클린 견적 산정 기준
1. 공급면적 기준
입주·이사청소는 기본적으로 공급면적을 기준으로 견적을 산정합니다. 평형과 현장 조건에 따라 최종 비용을 안내드립니다.
2. 현장 조건 확인
비확장 구조, 오염도가 높은 현장, 야간 작업 등 기본 청소 범위를 초과하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 별도 작업
외부 유리창, 가전 내부 청소, 스티커·시트지 제거, 심한 곰팡이·니코틴 오염 등 별도 작업이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 추가 비용 사전 안내
추가 작업이 필요한 경우 현장에서 임의로 진행하지 않습니다.
발생 사유와 금액을 먼저 안내드리고 고객님 동의 후 진행합니다.
정확한 평수와 현장 상태를 알려주시면 최대한 정확하게 견적을 안내해드리겠습니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🧼 순백클린 주요 시공 사례 및 소요 시간
순백클린은 입주·이사·거주청소를 중심으로 아파트, 주택, 오피스텔 등 다양한 현장을 작업하고 있습니다.
현장 평수와 오염도에 맞춰 적정 인원을 배정하며, 일반적인 작업 기준은 다음과 같습니다.
▪ 24평 이하 : 2~3명 / 약 4~6시간
▪ 34평 이상 : 3~4명 / 약 4~6시간
▪ 43평 이상 : 4~5명 / 약 5~6시간
▪ 62평 이상 : 5~6명 / 약 5~7시간
현장의 오염도, 구조, 추가 작업에 따라 인원과 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
순백클린은 정해진 시간에 맞춰 급하게 끝내기보다 현장 상태와 작업 결과를 우선으로 진행합니다. 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 순백클린 A/S 및 취소·환불 안내
■ A/S
청소 완료일로부터 5일 이내 무상 A/S를 진행합니다.
청소 미흡으로 확인되는 부분은 사진 확인 후 신속하게 보완해드립니다.
단, 청소 이후 이삿짐 반입, 가구·가전 설치, 추가 공사 및 생활 과정에서 발생한 오염은 A/S 대상에서 제외됩니다.
■ 예약 취소·변경
▪ 7일 전까지 : 전액 환불
▪ 3일 전까지 : 총 청소비용의 20% 위약금
▪ 1일 전까지 : 총 청소비용의 30% 위약금
▪ 당일 취소 : 총 청소비용의 50% 위약금
예약 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 최대한 빠르게 연락 부탁드립니다.
순백클린은 작업 완료 후에도 책임 있게 사후 관리하겠습니다. 😊
