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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 매장 분위기, 타겟 고객층, 필요한 용도에 맞는 방향을 함께 설정한 뒤 시안을 제작합니다. 디자인 초안 전달 → 수정 요청 반영 → 최종본 확정 → 파일 전달까지의 흐름으로 진행됩니다. 필요 시 인쇄 의뢰에 대한 도움도 드릴 수 있으니, 따로 말씀부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
리뷰 이벤트 디자인, 매장 내 홍보 전단지, 오픈·할인 행사 배너 등 소상공인/1인 브랜드에 특화된 인쇄물 디자인을 전문으로 진행하고 있습니다. 복잡한 설명 없이도 한눈에 들어오는 구성, 감성적인 분위기와 실용성을 함께 고려해 고객의 관심을 끌 수 있도록 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 범위(단면/양면 여부), 사용 용도, 요청사항의 난이도에 따라 다르게 책정됩니다. 간단한 리뷰 이벤트 디자인은 기본가로 시작되며, 브랜드 톤앤매너나 감성 일러스트 등이 포함될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적은 상담 후 확정해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 배달의민족 리뷰 이벤트 포스터, 매장 내 이벤트 안내 인쇄물 등의 작업이 있습니다. 기본 적으로 2-3일내 초안 전달이 가능하며, 수정은 2회 기준으로 하루 이내 반영됩니다. 일정은 작업 범위에 따라 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 작업 특성상 최종 시안 확정 후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 시안 전달 이후 단순 변심에 의한 취소는 진행 단계에 따라 50% 환불 가능합니다. 작업 완료 후 5일 이내에 오타나 누락 등의 문제가 확인될 경우, 무상으로 수정해드립니다.