유선상 상담 과정을 통해 고객님 입장에서 맞는 견적 상담이 진행됩니다 .
제품 선택은 고객님 원하시는 장소에 맞는 제품을 추천 및 유사한 장소 사진 및 내용을 공유상담을 진행합니다.
디자인 렌즈 제작 시안은 초보자부터 디자이너 등 누구나 할 수 있도록 스케치부터 AI등으로 원하시는 방법으로 주시면 전문디자이너가 초안 시안을 보여 드립니다 (초보자분은 원형안에 시안 방향성을 스케치를 해주시면 됩니다.)
시안 작업완료 후 입금(결제) 후 디자인렌즈 제작및 장비테스트 후 택배로 발송해드립니다.
설치는 직접 설치도 가능 하시고 사진으로 설치방법도 설명해드립니다.
설치를 요청하시는 경우는 별도 상세히 설명을 받고 설치 예상비용 (지역별,조건별)및 설치예상일정을 자세히 체크 해드립니다.
더욱 자세한 내용은 문의해주시면 자세히 설명해드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고프로젝터 다양한 제품중 고객님에게 맞는 제품선택 및 디자인 렌즈 시안을 추천 및 작업진행 (제작) 합니다.
디자인렌즈 전문 디자이너님이 고객님이 원하시 방향성 및 최대한 잘보일 수 있는 시안으로 제작 및 보여드립니다.
고객님이 원하시는 내용을 충분히 반영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로고프로젝터는 40W,60W,80W,150W,200W별 / 렌즈(1P /4P)타입에 따라서 요금이 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 발송은 시안결정후 제작시작하면
==제작및 택배발송기간==(주중기간)
보통 렌즈(필름)은 시안디자인작업후 제작기간은 2~4일 (흰색은3~5일) 예상됩니다.
제품은 렌즈(필름) 는 제작후 결합후 택배 발송해드립니다.택배는 보통1~3일정도보시면 됩니다.
평균적 (보통) 입금후 5~9일 예상됩니다
성수기기간) 5월~6월/11월~12월은 (최대 2~3주)정도예상됩니다.
정확한 제품 납품일정은 시안작업 후 제작전에 체크 가능 하십니다.
제품 요청 수량에 따라서 차이는 있습니다..
택배발송은 (로젠택배)무료 발송 / 화물,퀵 등등은 유료로 적용됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상품문의및 환불시 전화부탁드립니다.
[A/S]
A/S 무상보증기간 :1년 (단,소비자 부주의나 과실로 인한 수리는 비용이 발생될수도 있습니다.)
(A/S 신청시 택배로 보내주셔야합니다. 출장 요청시 별도비용발생하십니다.)
제작렌즈는 제작진행 후 A/S 제품이 아닙니다.
택배 받으신 후 (택배도착 후, 3일이내)
시공전 장비의 이상 유무를 꼭 확인 부탁드립니다.
[환불규정]
디자인 렌즈(맞춤주문제작상품) : 제작진행시작 후 환불 및 반품이 불가하십니다.
본체 : 설치진행 후 부터는 반품이 불가하십니다. 설치 전이라면 변심으로 장비를 정확히 체크 후 반품을 해드립니다. 설치 예약자 분이시면 기본설치비 비용은 발생하십니다.
