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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.문의 및 초기 상담 전화, 이메일, SNS, 홈페이지를 통한 문의 간단한 공간 용도·예산·희망 스타일 파악 2.현장 실측 및 컨셉 논의 실제 공간 방문 치수·구조·배관·전기 위치 확인 고객이 원하는 분위기와 기능성 논의 3.견적 및 제안서 제출 평면 레이아웃 및 간단한 3D 시안 제공 자재·가구·조명 추천 예상 공사비와 기간 산출 4.계약 체결 최종 디자인·견적 확정 공사 일정과 결제 조건 명시 5.착공 준비 자재 발주, 시공팀 배치 필요 시 허가 및 신고 절차 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.공간 컨설팅 용도·동선·스타일 분석 브랜드 콘셉트·라이프스타일 반영 2.디자인 기획 & 설계 평면도, 3D 시안 제작 맞춤 가구·조명·자재 제안 3.시공 관리 전문 시공팀 투입 공정별 일정·품질·안전 관리 4.리모델링 & 리노베이션 주거·상업공간 구조 변경 기능 개선 및 디자인 업그레이드 5.맞춤 제작 서비스 현장에 맞춘 가구 제작 맞춤 조명, 데코, 파티션 설치 6.사후 관리(A/S) 일정 기간 무상 보수 유지·보수 상담 및 추가 시공 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어 견적 산정 방식 1.현장 실측 평수(㎡), 층고, 구조, 기존 마감 상태 확인 전기·배관·창호 등 주요 설비 점검 2.공사 범위 확정 전체 리모델링인지, 부분 시공인지 결정 철거·바닥·벽체·천장·가구·조명·설비 등 세부 공정 구분 3.자재 및 마감 선택 바닥재, 벽 마감재, 천장재, 조명, 가구, 장식품 브랜드와 등급에 따른 단가 차이 반영 4.인건비 및 공정비 시공팀 인건비 장비 임대료, 운송비, 폐기물 처리비 등 부대비용 5.디자인·설계 비용 평면도, 3D 시안, 시공 도면 제작비 복잡한 디자인·맞춤 제작일수록 비용 상승 6.예비비 및 부가세 공사 중 발생할 수 있는 추가 작업 대비 예비비 법정 부가가치세(10%)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 & 평균 소요기간 서비스 구분 주요 내용 평균 소요기간* 주거 리모델링 (아파트/주택) 전체 철거, 마감재 교체, 주방·욕실 리모델링 2~4주 상업 공간 인테리어 (카페/매장/미용실) 콘셉트 기획, 맞춤 가구 제작, 조명·동선 설계 3~6주 부분 시공 주방·욕실·거실·벽체·바닥 등 부분 교체 3~10일 숙박시설 내,외부 전체 리모델링 3~4개월 *소요기간은 공간 규모·자재 수급·디자인 난이도에 따라 변동 될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간 무상 A/S : 시공 완료 후 1년 이내 (자재 하자, 시공 불량, 구조적 문제 등) 유상 A/S : 고객 사용 중 발생한 손상, 외부 요인(누수, 화재, 지진 등)에 의한 수리 예외 : 천재지변, 고의·과실, 사용 부주의로 인한 손상은 무상 A/S 대상에서 제외 환불 규정 계약 전 취소: 계약금 전액 환불 착공 전 취소: 계약금의 10%를 위약금으로 공제 후 환불 시공 중 취소: 진행된 공정에 해당하는 비용 + 위약금 10% 공제 후 환불 시공 완료 후: 환불 불가, 단 시공 하자는 A/S 규정에 따라 보수 진행