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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문자를 통해 현장의 사진 및 도면과 원하시는 희망하시는 구성안을 간략하게 말씀주시면 큰 도움이 됩니다! 이후 디테일한 상담을 위해 통화 상담을 진행합니다. 필요에 따라 현장을 방문하여 상태 확인 및 조율 등 고객님의 원하시는 부분을 체크하여 맞춤형 서비스를 제공하도록 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
음향기기&영상기기 (Main = Audio) 설계 / 점검 / 수리(장비 수리X) / 도소매 / 유통 / 교육 / 렌탈 해외 유명 브랜드 및 국내 브랜드 등 다양한 브랜드 모두 취급하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사용 목적에 따른 견적 작성합니다. 공간의 크기 / 사용 목적 / 인원 규모 (예시 : 100평대 공간 약 50명 규모의 음향 및 영상 장비 시설설치) (예시 : 20평대 매장 스피커 설치)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신규 설치 / 이전 설치 / 교체 / 점검 현장 규모에 따라 소요 기간과 시간이 천차만별입니다! 현장에 상황에 따라 짧은 시간이 필요할 수도 긴 시간이 필요할 수도 있습니다. 신규/이전 설치 20평대 (약 3시간) 50평대 (약 5시간) 100평대 (약 1일~2일) 교체 (약 3시간) 점검 (약 1시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품, 설치 완료 일자로부터 1년간 제품 무상 A/S 가능 단, 사용중 고객님의 과실로 인한 제품 파손의 경우 A/S 또는 환불이 불가합니다.