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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님의 요청을 받은 후, 원하는 분위기나 스타일에 대한 간단한 상담을 진행합니다. 2. 원고를 전달받고, 필요시 수정 요청사항을 확인합니다. 3. 견적 확정 후 결제가 이루어지면, 녹음을 진행합니다. 4. 낭독본은 mp3 파일로 전달되며, 요청이 있을 경우 간단한 수정은 1회까지 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
감성적인 분위기의 책, 에세이, 편지, 라디오 형식의 나레이션 낭독을 전문적으로 제공합니다. 듣는 이의 마음을 움직일 수 있는 따뜻하고 편안한 톤을 강점으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
음성 길이(분 단위)와 난이도에 따라 견적이 산정됩니다. 기본적으로 1분당 가격이 책정되어 있으며, 원고의 특성이나 요청사항에 따라 소폭 변동될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 에세이 한 편(약 3분 분량)의 낭독을 진행했으며, 상담부터 납품까지 1~2일 정도 소요되었습니다. 간단한 작업일 경우, 요청 후 당일 납품도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 시작되기 전에는 전액 환불 가능합니다. 작업이 완료된 후에는 음질 문제나 발음 오류 등 명백한 문제가 있을 경우 1회 수정 가능하며, 이외에는 환불이 어렵습니다.