유선상 상담 과정을 통해 에어컨 청소 맞춤 견적 상담이 진행되고 방문 청소일자 예약이 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
😊에어컨 점검
에어컨 외부 상태 점검 및 기능을 점검합니다.
냉기 체크하여 냉매 보충여부를 확인합니다
😊작업 공간과 동선 확보
청소하러 왔다가 고객님 집에 손상이 가면 안되기에 욕실 비품 보호 목적의 보양 작업과 분해 부품 진열 공간 보양 작업을 진행합니다.
😊에어컨 분해
각 부품에 손상없도록 정해진 메뉴얼에 따라 순차적으로 진행합니다.
😊에어컨 세척
분해한 부품은 욕실에서 고압 세척기로 나머지 고정 부분은 전문 장비인 고압 세척기로 세척을 진행합니다
사용 세제는 인증을 받아 안정성이 확인된 제품 입니다.
😊건조
곰팡이가 서식하기 좋은 환경은 습한 환경이기 때문에 세척후 에어건 등으로 잔여 물기를 제거합니다.
😊조립
정해진 메뉴얼에 따라 손상없이 조립합니다.
😊에어컨 정상 작동 여부 확인
전원과 각종 기능들이 정상인지, 냉기가 잘 나오는지 확인합니다.
😊사후관리
고객님들의 다양한 에어컨 사용 환경에 맞추어 사후 관리의 간단한 방법들을 안내해 드리고 마무리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 분해, 세척의 경우, 에어컨 종류 / 갯수에 따라
가정용 /영업점에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 벽걸이 1시간, 스탠드 1시간 20분, 2in1 2시간, 천장형(1웨이) 1시간20분, 천장형(4웨이) 1시간30분
평균 청소 소요시간이나, 곰팡이 오염 정도에 따라 시간은 약간 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 분해, 청소 이후 불만족스러운 부분이 있다면 재방문 드리며, 만에 하나 고장 발생시 사후 AS 해드리겠습니다.
