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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청이 시작되면 고객 님이 요청 주신 내용 이외의 내용들을 메시지, 전화, 실사 등을 통해서 확인하고 체크합니다. 이를 통해서 현재 업체에 필요한 것이 무엇이며 어떤 언어, 도구가 필요 한지를 측정하고 업체에 알맞은 솔루션을 제안합니다. 불필요한 기술 스택을 활용하지 않고, 현재 업체에서 충분히 활용 가능한 기술들을 활용해 업무를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중소기업을 위한 소규모 ERP 시스템을 제공합니다. 현재 강남 모 병원의 재고관리 및 인사관리 시스템, 중고매입 업체의 판매관리 및 매입관리 시스템, 라이브 커머스 업체의 주문 시스템 및 자체 쇼핑몰 구축 등의 프로젝트를 진행, 유지, 관리하고 있으며 이전에는 플랫폼 입점 업체의 매출관리 시스템, 컨텐츠 제작 업체의 발주내역 및 비용 관리 시스템, 제조업체의 발주내역 관리 시스템 등등 다양한 업체에서 필요한 소규모 ERP 시스템을 만들어왔습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
활용하는 기술과 소요되는 시간에 맞춰서 개별적으로 산정합니다. 단, 견적을 산정하기 전에는 꼭 견적서를 발행하여 어떠한 기술을 활용해 이러한 양식의 시스템을 만들려고 하며, 이에 소요되는 비용이 어느 정도 되는지는 꼭 최대한 자세하고 정확하게 설명 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포트폴리오에서 확인하실 수 있는 라이브커머스 업체 주문 관리 시스템, 어린이 컨텐츠 제작업체 견적 및 비용관리 시스템 제작이 가장 대표적인 서비스입니다. 어린이 컨텐츠 제작업체의 경우, 업체 내부에서 이미 사용하고 있는 규칙이 있고 거기에 맞춰서 자동화를 진행하는 과정이 쉽지 않았으나 결국 정해진 예산 내에서 자동화 시스템을 구축, 고객과 제가 상호 간 합리적인 비용으로 만족스러운 시스템을 만들었다는 점에서, 그리고 라이브커머스 업체 주문관리 시스템은 컴퓨터 활용 능력이 좋지 않은 조직원들도 쉽게 만들 수 있는 시스템을 만들기 위해 여러차례 방문, 결국 사내 모두가 활용하는 시스템을 만들었다는 점에서 대표적이라고 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1년간 무상으로 진행합니다. 1년 뒤에는 A/S 내용에 따라서 비용이 발생할 수 있는 점은 양해 부탁드립니다. 환불은 작업 진행상황이 마음에 들지 않을 때 상호간의 협의 하 환불 또한 진행 가능합니다.