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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사용 목적과 작업 종류, 참고 디자인, 보유 자료, 희망 일정·예산을 먼저 확인합니다. 이후 제작 범위, 견적, 수정 범위와 납품 파일을 정리해 안내드립니다. 방향을 협의한 뒤 제작하고, 피드백을 반영해 최종 결과물을 전달합니다. 자료가 충분하지 않은 경우 필요한 내용부터 함께 정리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지, 로고·포스터·리플렛 등 시각디자인, 브랜드·매장 홈페이지, 영상편집·썸네일을 제작합니다. 사진 보정과 내용 정리부터 디자인까지 함께 진행하며, 홈페이지는 모바일 대응과 배포까지 도와드립니다. 영상은 유튜브와 쇼츠·릴스의 컷편집, 자막, 화면·음향 보정을 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 분량, 기획 필요 여부, 제공 자료의 상태, 이미지·영상 제작 범위, 페이지 수나 영상 길이, 기능 난이도와 납기에 따라 산정합니다. 기본 포함 항목과 추가 비용이 필요한 항목을 구분해 안내하며, 원본 파일·유료 소스·인쇄·촬영·도메인 등의 비용은 사전에 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전통주 브랜드 연효재의 로고·패키지·라벨, 셀리타 피부과의 홍보물, 아스팔트애니멀즈의 상품·온라인 스토어, SKT·아정당·농심 너구리 협업 콘텐츠 등을 제작했습니다. 브랜드 홈페이지와 다양한 웹앱 제작 경험도 있습니다. 홈페이지를 약 1주간 기획·디자인·개발한 사례가 있으며, 실제 납기는 분량과 자료 준비, 피드백 일정에 맞춰 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 횟수와 범위, 최종 납품 형식은 작업 시작 전에 협의합니다. 전달한 결과물에 문제가 있다면 내용을 확인한 뒤 처리 방법을 안내드립니다. 최초 합의 범위를 벗어나는 구성 변경이나 추가 제작은 별도 협의가 필요합니다. 취소·환불은 작업 진행 단계와 사전 협의 내용, 적용되는 규정에 따라 안내합니다.