질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 예약상담시 상품구성과 고객님의 위치.날짜.시간과 고객님의 차량종류와 금액 설명으로 예약진행이 연결됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

크리미네는 전문 출장스팀세차 서비스로서 고객님이 계신곳으로 찾아가 소중한 고객님의 차량을 퀄리티를 살려진행하는 출장스팀세차 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 차량이들이 크기들이 틀리기에 차량세차는 차종의 크기와 등급.그리고 국산차종과 수입차종으로 나눠서 견적 산출이 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 출장스팀세차이며 소요시간은 승용차 기준 2시간정도 소요이고 SUV 기준 3시간정도의 시간이 걸립니다. 다만 현장의 상황과 차량 상태에 따라서 소요시간은 편차가 발생됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업도중 발생하는 A/S는 전적으로 크리미네가 책임져 드리며 환불규정은 따로 없으며 고객분들과 저희간에 소통으로 해서 환불해 드리고 있습니다.