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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 이루어집니다. 추후 작업진행 전 해피콜을 통해 고객님과 시간을 재확인 한 뒤에 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 목공 관련 작업은 물론이고, 인테리어, 베란다 확장작업, 누수관련 작업 등의 시공도 제공됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 작업 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소하는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소> 10%취소 수수료 발생 1일전 취소> 20%취소 수수료 발생 당일취소> 30%취소 수수료 발생, 환불불가 작업 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.