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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 거주하시는 지역 2. 집 평수 3. 집 층수와 승강기 사용 가능 여부 4. 주차 가능 여부(주차등록 필요여부 확인) 5. 반려동물 유무 6. 싱크대/냉장고/화장실/창틀/바닥 청소 필요 여부 7. 서비스 원하시는 날짜 8. 가구 가전 중 폐기 희망 품목 답변 확인 후 현장사진 확인 후 예상견적 안내드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
특수청소(쓰레기집) 폐기수거(가구 가전수거등) 유품정리(빈집만들기)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 필요한 답변 확인과 현장사진 확인 후 예상견적 안내드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 투룸 4~6시간 소요 폐기수거 및 유품정리 3~5시간 소요 됩니다 주차 유무 이동동선과 현장 오염도에 따라 소요시간이 추가 될 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 불만족 시 무상 A/S 가능합니다 예약금은 작업일로부터 3일 전까지 100% 환불가능합니다. 하나, 2일 전 예약취소의 경우 예약금의 50%만 환불 가능하고, 당일 취소의 경우 예약금 환불이 어렵습니다. 이는 일정 확정 후 당사 직원을 배치하여 최상의 서비스를 제공하기 위함입니다.