질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 학생의 목표와 현재 영어 실력을 파악하기 위해 상담을 진행합니다. 이후 수업 시간과 형태(그룹 또는 개인)를 정하고 결제를 완료한 뒤, 계획에 따라 수업을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

문법, 말하기, 쓰기, 듣기 중심의 영어 수업을 제공합니다. 또한 IELTS, TOEFL 같은 시험 준비, 회화 연습, 비즈니스 영어 등 학생의 필요에 맞춰 맞춤형 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 형태(그룹 또는 개인), 시간 수, 온라인/오프라인 여부에 따라 비용이 다릅니다. 장기 수업 등록 시 할인 혜택도 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 사례로는 한 학생의 IELTS 시험 준비가 있습니다. 주 1~2회, 회당 2시간씩 2개월 동안 수업하여 5.0에서 6.5까지 향상된 사례가 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업을 취소하거나 변경할 경우 최소 24시간 전에 미리 알려주셔야 하며, 사용하지 않은 수업에 대해서는 환불이 가능합니다.