질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담 2. 진단(점검 전 후 사진 촬영) 3. 고객님께 결과보고 및 수리 진행 동의 여부(사진발송) 4. 수리 5. 출고

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터와 주변기기*프린터 등의 기기에 대한 조립 또는 문제가 생겼을 때 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

컴퓨터 기기 특성상 여러가지 변수도 많기에 상황에 맞게 산정됩니다. 항상 고객님께 수리 진행 동의를 받아야만 진행을 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

조립/고장/복구 등 시간은 천차만별로 짧게는 30분 길게는 1주일이 걸리는 작업도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제게 교체한 부품의 경우에는 최소 1년동안 책임지고 무상 AS를 진행합니다.