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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방문 상담 요청 --> 방문 --> 상담 --> 견적 --> 시공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간에 맞는 합리적인 조명을 권해드리며, 가성비 좋은 조명위주로 권해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간에 맞는 조명을 권해드리고, 고객과 상담후 가격대에 맞는 조명 권유. 조명이 결정이되면 시공비를 합산하여 견적을 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대구시내 아파트 다수 시공, 신축 건물 전체 조명시공, 상가 리모델링 전기 배선등. 신축 건물, 상가 리모델링등은 현장 여건에 따라 시공 기간이 상이합니다. 아파트의 경우 50평 이하의 경우 조명만 교체시 1일 소요. 스위치, 콘센트 동시 교체시 2일 소요. 60평 이상의 경우 조명만 교체시 2일 소요. 스위치, 콘센트 동시 교체시 2~3일 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 기본 생산자 현장 방문 수리를 원칙으로 합니다. 만약, A/S 요청 2일내에 생산자 방문이 힘들경우 시공자가 먼저 방문하여 우선 처리해드립니다. 무상 A/S기간을 명시해 드리며, 무상 기간 종료후에는 최소 비용으로 A/S를 진행해 드립니다. 조명은 특성상 설치후 환불은 불가합니다.