질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 통화상담 (선호 스타일 / 디자인 / 예산 상담) 2. 방문 상담 예약 (희망 하시는 날짜.시간대 매장 방문 예약) 3. 다양한 선호 스타일 / 실제착용 / 견적 안내

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 웨딩 커플링 반지 2. 예물 3. 프로포즈 반지 4. 리세팅 전문 (기존 반지 새로운 세팅) 5. 다이아몬드 감정 / 제작

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

■ 계약 기준일 시세 (금.다이아몬드 등) 와 함량 / 컬러 외 디자인 난이도에 따라 결정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

반지 제작 / 다이아몬드 제작 / 목걸이 제작 / 팔찌 제작 등 1개 또는 세트 무관 14일 에서 30일 이내

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

■ 크기 / 칙용감 등 제품의 불편 사항은 만족 하실때 까지 A/S 드립니다. ■ 환불 규정은 각 제품의 시세 와 상황에 따라 협의 가능 합니다.