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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
Step. 1 ### **상담문의 및 견적 확정** **홈스타일링 서비스 선택시** - 사전 설문을 바탕으로 고객의 라이프스타일을 심도있게 파악한 후 프로젝트 방향성을 설정합니다. - 작업 내용과 선택한 패키지, 공간정보 확인 후 서비스 비용 40% 착수금 결제 후 작업이 진행됩니다. **인테리어 컨설팅서비스 선택시** - 사전 설문을 바탕으로 고객의 라이프스타일을 심도있게 파악한 후 프로젝트 방향성을 설정합니다. - 작업 내용과 작업 방향성을 파악한 뒤 대략 견적을 안내드립니다. - 상담 후 예약금 30만원 결제 후 현장미팅 예약 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
### 공간 배치도(3D) + 구매리스트 + 구매대행 + 배치대행서비스 - 상담 및 구매단계까지 기본 비대면으로 진행됩니다. - 서울, 경기남부 이외 지역은 배치대행 서비스 출장비용이 발생합니다. (아래 대면서비스 출장비용과 동일하며, 상담과정에서 대면서비스 추가로 이용하실경우 2변 발생됩니다) - 안내드리는 실측 가이드에 따라, 고객님이 직접 실측하여 공간 정보를 전달해주는 방식으로 진행됩니다. - 충분한 대화와 상담으로 결정된 공간의 방향성을 토대로 공간 배치도(3D)를 제작합니다. - 공간 배치도(3D)는 고객님이 직접 실측한 공간정보와 공간의 방향성을 토대로 실제 존재하는 재품을 3D 로 구현하여 제안드립니다. - 구매 리스트 확정, 가구 금액 100% 입금 완료 확인 후 구매가 진행됩니다. - 모든 제품 수령 후 확정 세팅 일정을 잡아 디자이너가 방문합니다. 배치 및 세팅 시간은 범위와 품목 수에 따라 별도 안내드립니다. 고객님의 동의 하에 공간 촬영이 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첨부의 사진을 확인해주시기 바라며, 자세한 견적은 상담시 협의 사항이 있을 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
홈스타일링 / 인테리어 컨설팅 서비스가 대표적이며 선택 옵션에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 시작 된 후 환불이 어렵습니다. 상담과정에서는 진행 여부 선택 가능합니다.