1. 고객님의 문의를 접수한 후 설치 위치와 방충망 종류를 상담합니다.
2. 방문 일정을 조율하여 현장을 확인하고 정확한 실측을 진행합니다.
3. 실측 후 추가 비용 없이 최종 견적을 안내드립니다.
4. 일정에 맞춰 꼼꼼하게 시공을 진행하며, 시공 후 작동 상태와 마감까지 함께 확인해 드립니다.
5. 시공 완료 후 관리 방법도 안내해 드리며, 문제가 있을 경우 신속하게 A/S를 도와드립니다.
항상 정직한 견적과 깔끔한 시공으로 만족을 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 미세촘촘망(미세방충망) 시공
* 현관 롤방충망 설치 및 교체
* 찢어진 방충망 망 교체
* 오래된 방충망 프레임 점검 및 수리
* 아파트, 주택, 상가, 사무실 등 다양한 공간 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 설치 환경과 시공 범위에 따라 합리적으로 산정됩니다.
정확한 견적을 위해 설치할 창문 또는 현관의 크기, 방충망 종류(미세방충망, 일반방충망, 현관 롤방충망, 등), 시공 수량, 설치 환경을 확인합니다.
사진만으로도 1차 견적 안내가 가능하며, 필요 시 방문 실측 후 최종 견적을 안내드립니다. 추가 비용이 발생하는 경우에는 반드시 고객님과 충분히 상담한 후 진행하므로 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 시공 사례는 현관 롤방충망(미세촘촘망) 설치와 오래된 방충망을 미세방충망으로 교체하는 작업입니다.
아파트, 빌라, 주택, 상가 등 다양한 현장에서 시공을 진행했으며, 특히 벌레 유입을 줄이고 통풍은 유지할 수 있는 미세방충망 시공을 많이 의뢰받고 있습니다.
시공 시간은 작업 범위에 따라 다르지만 일반적으로 현관 롤방충망 1곳은 약 1~2시간, 창문 방충망 교체는 1개당 약 20~40분 정도 소요됩니다. 여러 개를 함께 시공하는 경우에도 최대한 신속하고 꼼꼼하게 작업하여 고객님의 불편을 최소화합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품이나 시공상의 문제가 발생한 경우에는 신속하게 방문하여 A/S를 진행해 드립니다. 정상적인 사용 중 발생한 시공 불량은 책임지고 점검 및 보수해 드립니다.
다만, 고객의 부주의, 외부 충격, 자연재해 등으로 인한 파손은 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 필요한 경우 합리적인 비용으로 수리를 도와드립니다.
환불은 시공 전 계약 취소 시 가능합니다. 시공이 완료된 이후에는 맞춤 제작 및 설치 서비스의 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있습니다. 다만, 제품 또는 시공에 문제가 있는 경우에는 A/S를 우선 진행하여 고객님이 만족하실 수 있도록 끝까지 책임지고 처리해 드리겠습니다.
