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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시공 범위 확인 후 견적 발송 드리고 계약금 10만원을 숨고페이로 받고 있습니다. 하루 한집 시공 하고 있어 시공의뢰 전에 신중하게 확인하시고 선택 부탁 드립니다. 세대 방문 이틀 전 연락드리고 당일에도 추가적으로 전화 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
폴리우레아 줄눈만 전문적으로 시공 합니다. Q. 다른 종류의 줄눈은 하지 않나요? - 무펄줄눈 : 시공 후 치명적인 단점이 있어서 하지 않습니다. - 케라폭시,스타라이크 : 반영구적인 장점이 있지만 변색이나 청소가 힘들어 권해드리지 않습니다. 수년간 경험으로 말씀드리자면 일반 폴리우레아 줄눈을 시공하시고 5년 마다 재시공 받으시는게 관리나 청소 측면에서도 고객님께 가장 유리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정찰제로 진행 됩니다. 다만 현장 상황에 따라 금액이 추가 되는 경우가 있습니다. 예)모자이크타일,200x200 타일 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
혼자 하루 한 집만 고퀄리티로 죽어라고 팝니다. 범위에 따라 2-3일이 소요 될 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 시공한 날짜로 부터 2년이며 시공 문제에 대해서는 무상으로 진행 해드립니다. 하자로 인해 아파트 측에서 하자보수 받으신 경우에 대해서도 너무 큰 범위가 아니면 왠만하면 무상으로 다 해드리고 있습니다. (타일 2-3장 정도) 다만 구축 아파트 (3년이상 경과) 의 경우에는 시공 후 A/S 는 1년으로 합니다.