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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[진행 과정] 1. 의뢰 내용 상담 (카톡·전화·줌 미팅) → 요구사항 정리 2. 자료 수집 및 초안 작성 (3~5일 내) 3. 초안 공유 및 피드백 반영 (2회 무제한 수정 기본 제공) 4. 최종 완성본 납품 (PDF + 원본 Excel 등)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[상품 정보] - 제공 서비스: 부동산 사업계획서 작성·수정, 수지분석 엑셀 대행(IRR·NPV·현금흐름·시나리오 3종), 투자자·금융기관 제출용 IM(Investment Memorandum) 작성 - 실제 작성 사례: 양산병원 M&A IM, 해운대 중동 주상복합 준공자금 IM, 월미도 뽀로로 테마파크 ABL IM, 가지산유황온천 증축 IM, 부산 사하구 상가주차타워 IM, 울산 KTX역세권 주상복합 수지분석 등 - 납품 형식: 완성 PDF + 원본 파일(Excel 등) + 수정 무제한(패키지별 횟수 내) - 목적: PF 대출·시설대출·투자 유치·M&A·사업 타당성 검토 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 가격: 400,000원 (수지분석 엑셀 기본 대행)-(책임준공수지-기준) 옵션 예시: 사업계획서 추가: +300,000원-(10페이지-기준) IM 풀 작성: +500,000원-(8페이지-기준) 급행(3~5일 내): +200,000원 수정 무제한 추가: +100,000원 줌 컨설팅 1시간: +100,000원 위 의 기본 페이지수 및 요구사항((IRR·NPV·현금흐름·운영)에 따라 가격은 조율 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
양산병원 M&A IM 해운대 중동 주상복합 IM 가지산유황온천 IM 부산 사하구 상가주차타워 IM 히든파라다이스 호텔 사업계획서 울산 KTX역세권 주상복합 수지분석 등등 개별적으로 5일~10일내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정 안내 본 서비스는 디지털 자료(사업계획서, 수지분석 엑셀, IM PDF 등) 납품이 주된 목적입니다. - **환불 정책** - 거래 확정 전: 숨고페이 취소 버튼으로 전액 환불 가능 (고수 협의 후 진행). - 거래 확정 후: 서비스 자료 납품 완료 시 환불 불가합니다. (숨고 규정상 확정 후 환불 제한) - 부분 환불 또는 수정: 납품 후 7일 이내에 피드백 주시면 추가 수정(패키지별 횟수 내) 무상 진행합니다. - 전체 재작업 필요 시 별도 협의 후 추가 비용 발생 가능합니다. - **A/S(애프터 서비스)** - 납품 후 7일 이내에 자료 오류·수정 요청 시 무상 수정(초기 의뢰 내용 동일 범위 내) 가능합니다. - 의뢰 내용 변경(예: 규모·용도 대폭 수정) 시 추가 비용 협의 후 진행. - 모든 수정·A/S는 숨고 채팅으로만 접수·처리합니다. 분쟁 발생 시 숨고 고객센터(1599-5319)를 통해 중재 요청 가능합니다.