먼저 질문이나 견적을 주시면 사진이나 동영상으로 보고 얘기를 나눈뒤에 직접 방문해서 실측을 해야할지 아니면 간단한 시공이라면 고객님이 원하시는 제품이나 상황을 협의를 한 뒤 일정 조율 뒤에 자재를 구매를 하고 이 또한 고객님과 충분하게 상의 후에 결정을 하고 제품을 구매를 하고 방문을 드려 인사드리고 당일 시공이 어떻게 진행이 되는지를 상세히 설명을 드리고 현장 상황에 맞게 최선을 다해 만족하실 수 있는 서비스를 제공하겠습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 인테리어를 전문으로 하고 있고 현 한샘 인테리어 욕실기사이며 부업으로 숨고를 하고 있습니다
간단한 세면대,변기 교체 욕실 장 시공,파티션, 수전교체,앵글벨브 교체,실리콘 작업, 크게는 욕조교체[욕조 교체같은경우는 집집마다 현장상황따라 시공법이 달라질 수 있습니다]를 하고 있습니다 시공이 아니여도 간단한 질문도 언제나 환영입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단한 변기,세면대,수전 교체 같은경우는 사진을 보고 제품을 사서 바로 시공이 가능합니다 다만 고객님의 욕실 사진을 보고 제가 생각했을때 실측이 필요하다면 방문드리고 견적 상담 하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고로는 아직은 시공을 한적이 없지만 이전에 수많은 시공을 해봤고 간단한 교체 시공은 1시간 이내면 모든 작업이 이루어지나 간혹 현장 상황상 길어 질수도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공을 한 후에 as,환불을 원하시면 제가 방문하여 문제를 판단하고 고객님과 협의 후 as,환불 진행하고있고
as같은경우, 고객님의 과실이 없다면 방문 비용 없이 방문드려 처리하는 것을 원칙으로 하고 있고 as 접수를 해주신다면 연락을 주신 그 주 내에 방문을 원칙으로 하고 있습니다